۰
سبد خرید
هیچ محصولی در سبد خرید وجود ندارد.
مشکل اتصال کنترلر Xbox
یکی از متداول ترین مسائل کاربران کنسول Xbox ، مشکل در اتصال یا قطع ناگهانی کنترلر به کنسول یا کامپیوتر است. چه از Xbox Series X|S استفاده کنید و چه از Xbox One، ممکن است حین روشن کردن کنترلر یا در طول بازی با این مشکل مواجه شوید. علت این مسئله میتواند متنوع باشد، از ضعف باتری گرفته تا نیاز به بروزرسانی نرمافزاری یا اختلال در ارتباط بیسیم. در این راهنما، مراحل رفع مشکل اتصال کنترلر Xbox را بهصورت گام به گام در سایت موبوگیمرز توضیح میدهیم.
1. بررسی وضعیت باتری یا منبع انرژی کنترلر
یکی از رایجترین دلایل مشکل اتصال، ضعف یا اتمام باتری هاست. باتری های کنترلر را بررسی کرده و از نوع استاندارد AA یا پک های شارژ دوباره پذیر استفاده کنید. اگر از شارژر USB به USB-C استفاده میکنید، مطمئن شوید که کابل سالم بوده و به درستی متصل شده باشد. نکته : در صورت استفاده از کنترلر Xbox Series X|S ، بهتر است از کابل USB-C اصلی مایکروسافت یا برندهای معتبر استفاده کنید.
2. جفتسازی مجدد کنترلر با دکمه Sync
برای رفع مشکلات جفتسازی، ابتدا کنترلر و کنسول را خاموش کرده و سپس مراحل زیر را انجام دهید :
– کنترلر را روشن کنید تا دکمه Xbox روی آن فعال شود.
– دکمه Sync کنسول در نزدیکی پورت USB را فشار دهید.
– دکمه کوچک کنار LB روی کنترلر را نگه دارید.
– چراغ کنترلر شروع به چشمک زدن خواهد کرد و در صورت موفقیت به حالت ثابت درمیآید. اگر اتصال برقرار نشد، ممکن است لازم باشد کنترلر را ریست کنید .
3. بررسی تداخل امواج و اتصالات همزمان
اتصال چندین دستگاه بیسیم مانند هدست، کیبورد یا مانیتور ممکن است باعث تداخل سیگنال شود. راهکار:
– همه دستگاه های اضافی را خاموش کنید.
– تنها کنترلر را به کنسول متصل کرده و جفتسازی را دوباره امتحان کنید. همچنین محیطی با امواج قوی WiFi یا بلوتوث (مانند کنار مودم یا آنتنهای بیسیم) میتواند بر اتصال تأثیر بگذارد.
4. بروزرسانی نرمافزار کنترلر با Xbox Accessories App
برخی از مشکلات اتصال ممکن است نیازمند بروزرسانی Firmware کنترلر باشند:
– اپلیکیشن Xbox Accessories را روی کنسول یا کامپیوتر باز کنید.
– کنترلر را با کابل USB متصل کنید.
– اگر آپدیتی در دسترس باشد، گزینه “Update now“ نمایش داده میشود؛ روند بروزرسانی را کامل کنید. بروزرسانی نرم افزار اغلب مشکلات مربوط به قطع اتصال یا تاخیر را برطرف میکند.
5. استفاده از کابل برای اتصال موقت
در صورت ادامه مشکل، میتوانید از اتصال سیمی استفاده کنید. کنترلر را با کابل USB به یکی از پورت های کنسول متصل کنید. این روش نه تنها پایداری اتصال را تضمین میکند، بلکه باتری نیز شارژ میشود. برای کاربران ویندوز، کافی است کابل USB را بدون نیاز به تنظیم خاصی به کامپیوتر متصل کنید.
6. ریست سختافزاری کنترلر
اگر مشکل همچنان باقی بود، ریست سخت افزاری میتواند راهگشا باشد:
– دکمه Xbox روی کنترلر را برای 10 تا 15 ثانیه نگه دارید تا خاموش شود.
– چند لحظه صبر کنید و سپس کنترلر را روشن کنید.
– سعی کنید دوباره آن را به کنسول متصل کنید. این فرآیند میتواند تنظیمات موقت حافظه داخلی کنترلر را پاک کرده و اتصال را بازسازی کند.
7. عدم شناسایی کنترلر در کامپیوتر
اگر سیستم ویندوز قادر به شناسایی کنترلر نیست:
– درایور Xbox Controller را از سایت رسمی Microsoft دانلود و نصب کنید.
– از کابل USB اصلی یا کابلی با قابلیت Data Sync استفاده نمایید.
– پورتهای دیگر USB را امتحان کنید و از هاب USB استفاده نکنید.
– مطمئن شوید که نسخه ویندوز شما به روز بوده و با کنترلر سازگار است.
مشکل اتصال کنترلر Xbox ممکن است به دلایل سادهای مانند باتری ضعیف یا مسائل سیگنالی ایجاد شود، اما در برخی مواقع نیاز به بروزرسانی نرم افزار یا ریست کردن کنترلر نیز وجود دارد. با طی کردن مراحل بالا میتوانید به راحتی دلیل اختلال را پیدا کرده و مشکل را برطرف کنید. اگر با وجود همه این راه حلها، باز هم اتصال برقرار نشد، احتمال خرابی سخت افزاری وجود دارد و لازم است دستگاه توسط پشتیبانی مایکروسافت یا خدمات تخصصی بررسی شود.
موبوگیمرز ؛ فروشگاه تخصصی گیفت کارت و خدمات بازی
اگر از کاربران کنسولهای Xbox هستید و بهدنبال یک پلتفرم مطمئن برای تهیه گیفت کارت، اشتراک گیمپس، شارژ حساب و سایر خدمات دیجیتال هستید، فروشگاه موبوگیمرز دقیقاً جاییست که به آن نیاز دارید. موبوگیمرز با تمرکز ویژه بر فروش محصولات مرتبط با Xbox، پلیاستیشن، استیم، اپل، گوگلپلی و دیگر پلتفرمهای بازی، توانسته به یکی از انتخابهای اصلی گیمرهای ایرانی تبدیل شود.
از خرید سریع و ارزان گیفت کارت Xbox گرفته تا تمدید اشتراک Xbox Game Pass Ultimate یا شارژ آسان حساب مایکروسافت (Microsoft Balance)، همهی این خدمات تنها با چند کلیک ساده در موبوگیمرز در دسترس شماست. همچنین تیم پشتیبانی حرفهای موبوگیمرز بهصورت ۲۴ ساعته آماده راهنمایی کاربران در خریدهای دیجیتال و رفع مشکلات فنی هستند.
دلایلی که موبوگیمرز را به گزینهای ایدهآل تبدیل کرده:
- تحویل آنی و اتوماتیک کدهای گیفت کارت پس از پرداخت
- پشتیبانی سریع پیش و پس از خرید
- قیمت رقابتی با نرخ مناسب برای کاربران ایرانی
- آموزشهای رایگان استفاده از گیفت کارتها و اشتراکها
- تضمین اصالت محصولات دیجیتال
